Compromisso com a privacidade
A MLN Portões respeita a privacidade de clientes, visitantes e interessados em nossos serviços de portões e automação em Santos-SP. Esta política explica, em linguagem simples, como podemos tratar dados enviados por formulário, telefone, WhatsApp ou navegação no site. As informações são utilizadas para responder solicitações, elaborar orçamentos, agendar visitas técnicas e melhorar a experiência de atendimento.
Podemos coletar nome, telefone, mensagem, bairro, fotos enviadas voluntariamente e dados técnicos básicos de navegação, como páginas acessadas, tipo de dispositivo e origem do acesso. Esses dados ajudam a entender a necessidade do cliente e a indicar soluções adequadas. Não solicitamos informações sensíveis e não vendemos dados pessoais para terceiros.
Uso e compartilhamento
Os dados são usados apenas para fins relacionados ao atendimento comercial, execução de serviços, suporte, segurança do site e cumprimento de obrigações legais. Quando necessário, informações podem ser compartilhadas com prestadores que auxiliam em hospedagem, comunicação, ferramentas de análise ou operação técnica, sempre buscando limitar o acesso ao necessário.
O visitante pode solicitar atualização, correção ou exclusão de seus dados entrando em contato pelo WhatsApp (13) 98119-0025. Algumas informações podem ser mantidas quando houver obrigação legal, necessidade de defesa de direitos ou registro mínimo de atendimento.
Segurança e retenção
Adotamos medidas razoáveis para proteger dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Mesmo assim, nenhum ambiente digital é totalmente imune a riscos. Por isso recomendamos que o usuário não envie documentos ou informações desnecessárias pelo formulário. Esta política pode ser atualizada para refletir melhorias no site, mudanças legais ou ajustes de operação.